Сервис для физических лиц «Отправка посылки за счёт получателя» стал доступен для пользователей мобильного приложения Почты России. Услуга оказалась настолько востребована в Оренбургской области, что, по итогам первого полугодия, количество отправлений выросло в несколько раз, сообщили в пресс-службе организации.
Чтобы воспользоваться этой услугой, при оформлении заказа через мобильное приложение Почты России или на сайте pochta.ru в графе «Способ оплаты» нужно выбрать вариант «Получателем». На этапе оплаты нужно нажать кнопку «Отправить ссылку», ссылка станет доступна для отправки получателем любым удобным способом: по электронной почте, в мессенджере и т.п. После оплаты доставки отправителю придёт уведомление. И в течение следующих 72 часов отправление необходимо передать в отделение Почты России или деньги за доставку вернутся на карту получателя.
Напомним, что раньше оплатить доставку мог только отправитель.
– Такой сервис востребован и удобен, в первую очередь, для продавцов товаров в социальных сетях и на сайтах частных объявлений. Оплата отправки получателем сделает отношения между физическими лицами при дистанционной торговле более безопасными и доверительными. Покупателю не придётся переводить деньги за доставку на карту, что снизит риски мошенничества. Актуален он и для тех, кто просто хочет отправить посылку родственникам или друзьям, но по какой-то причине не может оплатить доставку, – прокомментировала директор УФПС Оренбургской области Марианна Логанова.
В приложении Почты зарегистрировано больше 7 млн человек, и из них 33% использует приложение на iOS. На сайт ежемесячно заходит 35 млн человек. Чаще всего новой услугой пользуются клиенты из сегмента отправлений между частными лицами — продавцы товаров в социальных сетях (44,5% сегмента) и на платформах с частными объявлениями (38% сегмента).